Поиск по сайту:

Как создать собственную рассылку новостей по электронной почте

Информационные бюллетени по электронной почте могут быть отличным способом связи и взаимодействия с вашей аудиторией, а также могут помочь привлечь трафик на ваш сайт. С ними легко начать, но сначала вам нужно знать несколько вещей.

Перед тем, как начать информационный бюллетень

Прежде чем приступить к созданию информационного бюллетеня, вы должны сначала изучить, какова ваша цель для ваших электронных писем. У вас есть блог и вы хотите, чтобы люди регулярно читали ваш контент? У вас есть интернет-магазин, и вы хотите, чтобы заинтересованные покупатели увидели новинки? Что ваш информационный бюллетень делает для вас?

Большая часть аналитики веб-сайтов сосредоточена на достижении цели. Рассылки по электронной почте ничем не отличаются. Обычно цель информационного бюллетеня проста — взаимодействовать с вашей базой подписчиков. Подписка на вашу рассылку аналогична подписке на вас в социальных сетях; это подтверждение того, что им нравится ваш контент и они хотят видеть больше.

Вы регулярно создаете контент, который может заполнить информационный бюллетень? Даже такая простая вещь, как еженедельная RSS-рассылка электронных писем вашего блога, рассылаемых по электронной почте подписчикам, может быть эффективной для тех, кто в этом заинтересован.

Соответствие CAN-SPAM

Закон CAN-SPAM — это закон США, устанавливающий правила против автоматических коммерческих электронных писем. Даже если вы не рассылаете рекламу, вам все равно необходимо соблюдать CAN-SPAM. Вот что должны включать ваши электронные письма:

  • Способ отказаться от подписки на информационный бюллетень. Если кто-то просит отписаться, вам нужно удалить его в течение 10 дней. Большинство почтовых провайдеров могут автоматизировать это за вас.
  • Название вашей компании в ярлыках От, Кому и Ответить на, чтобы читатели могли понять, откуда пришло письмо.
  • Честная тема письма. Это делается для защиты от «наживки» в строках темы, предназначенных для того, чтобы читатели открыли электронное письмо.
  • Физический адрес вашей компании, как для доверия, так и для того, чтобы читатели могли отправлять вам реальную почту.
  • Уведомление о том, что электронное письмо является рекламным. Это может быть так же просто, как добавить «Это объявление было отправлено [название компании]» в нижнем колонтитуле электронного письма.

Даже если кто-то другой занимается вашим маркетингом по электронной почте вместо вас, ваша компания по-прежнему несет ответственность за любые нарушения CAN-SPAM, поэтому вам необходимо убедиться, что с этим обращаются должным образом.

Создайте учетную запись у почтового провайдера

Не рекомендуется рассылать массовые электронные письма с личного почтового ящика. Во-первых, ваша учетная запись будет быстро помечена как спам, а это означает, что ваши электронные письма перестанут отправляться, а большинство потребительских учетных записей от провайдеров, таких как Gmail, будут иметь ограничения на количество людей, которым вы можете отправлять сообщения. Кроме того, управление самим списком рассылки будет огромной проблемой, если вы делаете это самостоятельно, так как вам все равно придется соблюдать CAN-SPAM, а это означает, что вам понадобится система, позволяющая людям отписываться, что скорее всего, в конечном итоге вы удалите его вручную.

Решением является почтовый провайдер, который может не только обрабатывать отправку электронной почты для вас, но и сам управлять вашим списком рассылки. Это может снять стресс с ваших плеч и упростить логистику отправки вашего информационного бюллетеня. В дополнение к отправке электронной почты многие провайдеры будут включать другие функции, такие как аналитика, A/B-тестирование и инструменты для создания контента, которые могут помочь в вашем маркетинге.

Существует множество популярных почтовых провайдеров, включая Mailchimp, AWeber, Constant Contact и Sendgrid. Большинство из них будет взимать плату за отправленное электронное письмо или в зависимости от количества ваших подписчиков.

Если вы действительно хотите сделать это самостоятельно, вы можете попробовать использовать Amazon SES, службу доставки почты, которая очень дешева по сравнению с другими почтовыми провайдерами и не включает никаких наворотов. Если вам нужно простое приложение для управления списком рассылки, вы можете попробовать Sendy, которое использует Amazon SES для доставки электронных писем и взимает только единовременную плату за приложение.

Как заставить людей подписаться на вашу рассылку

У большинства почтовых провайдеров, таких как Mailchimp, есть подключения для управления подписками, которые можно интегрировать непосредственно на ваш существующий веб-сайт или на новую целевую страницу.

Если у вас уже есть сайт, вы захотите включить формы регистрации, чтобы людям было чем заняться, когда они закончат читать. Это может быть так же просто, как включить форму внизу вашего сайта, а также в заголовке, как на этом сайте.

Если ваш сайт будет посвящен подписке пользователей на новостную рассылку, вам нужно создать целевую страницу. Целевая страница — это веб-сайт, специально разработанный для удовлетворения ваших маркетинговых потребностей. В данном случае это направляет пользователей на подписку на вашу рассылку. Это то место, где пользователь «приземлится», когда он зайдет на ваш сайт из внешнего источника, например, нажав на объявление или в результатах поиска, и он разработан, чтобы быть простым и точным.

Вы, наверное, видели довольно много из них — общий дизайн представляет собой полностраничную иллюстрацию с некоторыми заголовками и текстом, объясняющим услугу, и, самое главное, кнопку «призыв к действию». В этом случае подпишитесь на рассылку новостей. Обычно она гораздо более оптимизирована, чем ваша фактическая домашняя страница.

Существует множество онлайн-шаблонов для целевых страниц, в том числе многие из них, которые вы можете сделать с некоторыми почтовыми провайдерами, но все они будут включать одну вещь: форму подписки. Обычно это просто элемент формы или другой блок кода, который вы можете включить на свой собственный сайт. Например, эта форма Mailchimp может быть встроена в HTML-код вашего сайта и размещена непосредственно на вашей домашней странице:

Если вы не можете добавить код на свой веб-сайт, вы можете создать пользовательские ссылки на формы, которые приведут вас к внешней форме регистрации, обычно размещаемой вашим почтовым провайдером. Это, вероятно, не лучшая идея, так как вам определенно понадобится форма на вашей целевой странице или на основном веб-сайте, но она может помочь вам, если вы только начинаете.

После того, как вы настроили форму и подключились к почтовому провайдеру, вам нужно будет направить на нее трафик. Это сложная часть — в конце концов, трафик — это то, что вам нужно в первую очередь. Социальные сети — отличный бесплатный способ привлечь трафик на ваш сайт. Результаты поиска Google (а также других поисковых систем) также могут помочь людям найти ваш сайт. Вы должны убедиться, что ваша поисковая оптимизация (SEO) выполнена правильно.

Создание информационного бюллетеня

У большинства провайдеров есть настраиваемый веб-редактор WYSIWYG, который позволит вам вручную создавать содержимое информационного бюллетеня. Обычно нижний колонтитул со ссылками на социальные сети, информацией об авторских правах и соответствием CAN-SPAM управляется за вас, поэтому вы можете сосредоточиться на содержании.

Если вы не отправляете рукописные информационные бюллетени, существует множество вариантов их автоматизации. Если вы используете WordPress или что-то еще, что может выводить RSS-канал, вы можете отправлять автоматические обновления RSS с помощью MailChimp.

В дополнение к вашему информационному бюллетеню почтовые провайдеры могут предлагать другие услуги, связанные с электронной почтой, которые могут быть полезны для вашего бизнеса. Вы можете создавать электронные письма, чтобы приветствовать новых подписчиков, благодарить клиентов, совершивших онлайн-покупку, и даже поздравлять людей с днем рождения с помощью эксклюзивных предложений.

Убедитесь, что ваши электронные письма доходят туда, куда они направляются

Ваши электронные письма должны иметь аутентификацию Domainkeys Identified Mail (DKIM) и Sender Policy Framework (SPF), иначе они, скорее всего, попадут в папку со спамом или нежелательной почтой. Проверка подлинности DKIM и SPF подтверждает, что лицо, отправляющее электронную почту, является тем же лицом, которому принадлежит доменное имя, чтобы гарантировать, что никто не сможет рассылать спам от вашего имени.

У большинства почтовых провайдеров есть возможность настроить это, а у некоторых он даже настроен по умолчанию. Mailchimp имеет встроенную аутентификацию и будет отправлять электронные письма через свои собственные серверы, которым можно доверять. Это приводит к тому, что «через mcsv.net» отображается рядом с именем «От» в некоторых почтовых клиентах, поэтому, если вы настроите собственную аутентификацию DKIM и SPF, вы можете избавиться от нее.

С другой стороны, вы можете убедиться, что ваши электронные письма открываются у определенных почтовых провайдеров. Многие информационные бюллетени и маркетинговые электронные письма используют специальные пиксели отслеживания, которые могут определять, когда электронное письмо открывается каждым человеком в вашем списке. Это может помочь вам понять, какой контент получает больше кликов, а при использовании в сочетании с A/B-тестированием может действительно повысить уровень вовлеченности ваших информационных бюллетеней.