Как установить платформу обмена сообщениями Chatwoot на Debian 11
На этой странице
- Предпосылки
- Установите Chatwoot в Debian 11
- Доступ к веб-интерфейсу Chatwoot
- Заключение
Chatwoot — это бесплатная платформа для обмена сообщениями в режиме реального времени с открытым исходным кодом. Он обеспечивает простой и живой чат для вашего веб-сайта и интегрирует его с другими приложениями. Это помогает вашим предприятиям оказывать качественную поддержку своим клиентам через каналы социальных сетей. Его можно легко интегрировать с приложениями социальных сетей, включая Facebook, WhatsApp и Twitter. Это очень хорошая альтернатива другому коммерческому программному обеспечению, такому как Intercom, Zendesk и т. д.
В этом руководстве я покажу вам, как установить Chatwoot на Debian 11.
Предпосылки
- Сервер под управлением Debian 11.
- Действительное доменное имя, указанное с IP-адресом вашего сервера.
- На сервере настроен пароль root.
Установите Chatwoot на Debian 11
Перед началом вам нужно будет скачать скрипт установки Chatwoot из репозитория Git.
Сначала установите команду git с помощью следующей команды:
apt-get install git -y
Затем загрузите Chatwoot с помощью следующей команды:
git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git
Затем измените каталог на загруженный каталог и установите Chatwoot с помощью следующей команды:
cd chatwoot/deployment/
bash setup_20.04.sh -O setup.sh
Вам будет предложено определить свой домен и настроить его с помощью SSL, как показано ниже:
Would you like to configure a domain and SSL for Chatwoot?(yes or no): yes Enter your sub-domain to be used for Chatwoot (chatwoot.domain.com for example) : chatwoot.linuxbuz.com This script will try to generate SSL certificates via LetsEncrypt and serve chatwoot at https://chatwoot.linuxbuz.com. Proceed further once you have pointed your DNS to the IP of the instance. Do you wish to proceed? (yes or no): yes Would you like to install postgres and redis?(Answer no if you plan to use external services): yes Saving debug log to /var/log/letsencrypt/letsencrypt.log Plugins selected: Authenticator nginx, Installer nginx Enter email address (used for urgent renewal and security notices) (Enter 'c' to cancel): - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Please read the Terms of Service at https://letsencrypt.org/documents/LE-SA-v1.2-November-15-2017.pdf. You must agree in order to register with the ACME server. Do you agree? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Y)es/(N)o: Y - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Would you be willing, once your first certificate is successfully issued, to share your email address with the Electronic Frontier Foundation, a founding partner of the Let's Encrypt project and the non-profit organization that develops Certbot? We'd like to send you email about our work encrypting the web, EFF news, campaigns, and ways to support digital freedom. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Y)es/(N)o: Y Account registered. Requesting a certificate for chatwoot.linuxbuz.com Performing the following challenges: http-01 challenge for chatwoot.linuxbuz.com Waiting for verification... Cleaning up challenges Subscribe to the EFF mailing list (email: ). IMPORTANT NOTES: - Congratulations! Your certificate and chain have been saved at: /etc/letsencrypt/live/chatwoot.linuxbuz.com/fullchain.pem Your key file has been saved at: /etc/letsencrypt/live/chatwoot.linuxbuz.com/privkey.pem Your certificate will expire on 2022-06-04. To obtain a new or tweaked version of this certificate in the future, simply run certbot again. To non-interactively renew *all* of your certificates, run "certbot renew" - If you like Certbot, please consider supporting our work by: Donating to ISRG / Let's Encrypt: https://letsencrypt.org/donate Donating to EFF: https://eff.org/donate-le Job for nginx.service failed because the control process exited with error code. See "systemctl status nginx.service" and "journalctl -xe" for details. *************************************************************************** Woot! Woot!! Chatwoot server installation is complete The server will be accessible at https://chatwoot.linuxbuz.com ***************************************************************************
После установки Chatwoot вы можете проверить статус Chatwoot с помощью следующей команды:
systemctl status chatwoot.target
Вы получите следующий вывод:
? chatwoot.target Loaded: loaded (/etc/systemd/system/chatwoot.target; enabled; vendor preset: enabled) Active: active since Sun 2022-03-06 06:07:21 UTC; 1min 36s ago Mar 06 06:07:21 debian11 systemd[1]: Reached target chatwoot.target.
По умолчанию Chatwoot прослушивает порт 3000. Вы можете проверить это с помощью следующей команды:
ss -antpl | grep 3000
Вы получите следующий вывод:
LISTEN 0 1024 0.0.0.0:3000 0.0.0.0:* users:(("ruby",pid=38128,fd=8))
Chatwoot устанавливает и настраивает Nginx с Lets Encrypt SSL во время установки. Вы можете проверить статус Nginx с помощью следующей команды:
systemctl status nginx
Вы получите следующий вывод:
? nginx.service - A high performance web server and a reverse proxy server Loaded: loaded (/lib/systemd/system/nginx.service; enabled; vendor preset: enabled) Active: active (running) since Sun 2022-03-06 06:09:48 UTC; 10s ago Docs: man:nginx(8) Process: 38376 ExecStartPre=/usr/sbin/nginx -t -q -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS) Process: 38377 ExecStart=/usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on; (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 38378 (nginx) Tasks: 3 (limit: 4679) Memory: 3.5M CPU: 61ms CGroup: /system.slice/nginx.service ??38378 nginx: master process /usr/sbin/nginx -g daemon on; master_process on; ??38379 nginx: worker process ??38380 nginx: worker process Mar 06 06:09:48 debian11 systemd[1]: Starting A high performance web server and a reverse proxy server... Mar 06 06:09:48 debian11 systemd[1]: Started A high performance web server and a reverse proxy server.
Доступ к веб-интерфейсу Chatwoot
Теперь откройте веб-браузер и войдите в веб-интерфейс Chatwoot, используя URL-адрес http://chatwoot.linuxbuz.com. Вы будете перенаправлены на следующую страницу:
Укажите свое имя, адрес электронной почты, название компании, пароль и нажмите кнопку «Завершить настройку». Вы должны увидеть страницу входа в Chatwoot:
Укажите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите кнопку «Войти». Вы должны увидеть панель инструментов Chatwoot на следующей странице:
Нажмите на Входящие. Вы должны увидеть следующую страницу:
Отсюда вы можете выбрать канал, который хотите интегрировать с Chatwoot.
Заключение
Поздравляем! вы успешно установили Chatwoot в Debian 11. Теперь вы можете разместить Chatwoot в своей организации и использовать его для поддержки клиентов. Не стесняйтесь спрашивать меня, если у вас есть какие-либо вопросы.