Почему Agile-коучам необходимо внутреннее сотрудничество

Agile-коуч настолько же успешен, насколько успешен его Agile-партнер. Вот как можно способствовать внутреннему сотрудничеству и создать Agile-команду.

Если вы Agile-коуч, вы, вероятно, стремитесь вдохновлять и расширять возможности других в качестве внешнего члена вашей команды или отдела. Однако многие Agile-коучи упускают из виду важность внутреннего сотрудничества. Этот термин не обязательно вам знаком, поэтому позвольте мне объяснить.

Что такое внутреннее сотрудничество?

Как Agile-коуч, вы не работаете в одиночку. Вы пытаетесь найти партнера в команде, о которой заботитесь. Ожидается, что этот партнер:

• Проведите всю или большую часть Agile-трансформации в будущем.
• Найдите все возможные возможности для систематического улучшения и оптимизации команды.
• Будьте самомотивированы.
• Не быть управляемым вами; вы делегируете им свой энтузиазм и видение.

Конечно, может быть, такой человек вам и не нужен, потому что, теоретически, каждый в команде — ваш идеальный кандидат, и каждый действует самостоятельно. Или, может быть, вся ваша команда в одночасье волшебным образом станет такой, какой вы хотите ее видеть.

Проверка реальности: в большинстве случаев вам нужен партнер, внутренний агент. Кто-то, кто будет поддерживать дух Agile, независимо от того, поощряете вы его или нет.

Требуется внутреннее сотрудничество

Заручиться поддержкой команды, которую вы тренируете, — не роскошь; это требование. Если вы единственный в своей команде практикующий Agile, то ваша команда не Agile! Так как же развивать это внутреннее сотрудничество?

Уточнить ответственность

Быть Agile — это командная работа. Бенефициаром является сама команда, но команда также должна нести бремя трансформации. Коуч по Agile призван вдохновлять и расширять возможности, но изменения не происходят в одном человеке. Вот почему команды должны научиться рассматривать и решать проблемы самостоятельно. У команды должен быть собственный движок (таким двигателем является ваш партнер по Agile), а не полагаться на внешнюю силу тренера по Agile. Именно двигатели хотят решать проблемы, и с помощью Agile-коучей их способности и образ мышления можно обогатить и улучшить.

Лучше всего иметь двигатель с самого начала, но это не всегда возможно. Чем раньше, тем лучше, поэтому ищите союзников с самого начала.

Знай команду

Когда вы находите партнера, вы получаете того, кто понимает ситуацию в команде лучше, чем вы. Хороший партнер знает команду изнутри и общается с ней на таком уровне, на котором вы не можете. Независимо от того, насколько вы хороши в качестве тренера по Agile, вы должны признать, что отличный партнер по Agile имеет уникальное преимущество в «локализации».

Лучший подход — это не Коуч по Agile составляет для команды индивидуальный план реализации, а затем команда несет ответственность за его выполнение. По моему мнению, при поддержке Agile-коуча партнер Agile должен работать с командой над составлением планов, которые лучше всего соответствуют ее потребностям. Затем попытайтесь реализовать эти планы, регулярно получая обратную связь и корректируя их по мере необходимости.

Вы продолжаете наблюдать за прогрессом, не спотыкаются ли члены команды о принципах Agile, и оказываете им поддержку в нужные моменты. Конечно, когда что-то не так, часто хочется промолчать, позволить команде упираться в стену и учиться на своих неудачах. В других случаях вмешаться и дать совет — это правильно.

[Читайте по теме: Внедрение Agile: 6 стратегических шагов для ИТ-руководителей]

Нужен ли Agile-коуч?

Одним словом: Абсолютно!

Agile — это командная работа. Каждый должен сотрудничать, чтобы найти работающие процессы. Решения часто возникают в результате столкновения идей Agile-коуча и партнера. Тогда партнер сможет точно понять, как теория Agile применяется в повседневной работе. Партнер понимает суть теорий Agile через решения.

Как Agile-коуч, вы должны иметь прочную теоретическую основу и способность применять эту теорию к конкретным сценариям. На первый взгляд, вы отвечаете за теорию, а ваш партнер по Agile отвечает за практику. Однако Agile-коуч не должен быть кабинетным стратегом, и команды не должны предполагать, что Agile-коуч — теоретик. Фактически, Agile-коуч должен сознательно отказаться от практики, чтобы Agile-партнер мог взять его на себя.

Сопровождение команды не должно подталкивать ее к пассивному движению к видению Agile-коуча. Объем требуемых от вас рекомендаций будет меняться со временем, но он не должен и не может длиться вечно.

Найдите Agile-партнера

Как найти партнера по Agile? Прежде всего, понаблюдайте за командой, которую вы тренируете, и обратите внимание на всех, кто отвечает за постоянное совершенствование, независимо от того, входит ли это в их обязанности или нет. Этот человек — ваш партнер по Agile.

Если такого человека еще нет, вы должны его вырастить. Обязательно выберите человека с хорошим чувством управления проектами. Я заметил, что руководители групп или менеджеры проектов, которые хорошо работают в традиционной модели разработки, могут не быть хорошими кандидатами в Agile-среде. В модели управления Agile вы должны иметь непредвзятость, чувство постоянного стремления к совершенству, гибкий подход, обширные знания и сильную самомотивацию.

Будьте гибкими вместе

Не стесняйтесь пригласить партнера, который поможет вам в работе и общении. Вместо этого найдите готовых партнеров и работайте вместе, чтобы сделать вашу организацию гибкой.

Эта статья переведена из блога Сюй Дунвэя и переиздается с разрешения.